Ondanks aanhoudende kritiek en groeiende frustratie onder klanten houdt de topman van Odido vol dat het telecombedrijf geen fouten heeft gemaakt. Volgens de bestuursvoorzitter heeft Odido correct gehandeld en is er geen sprake van nalatigheid. Die harde opstelling roept vragen op, zeker nu klanten al langere tijd klagen over storingen, bereikbaarheid en de afhandeling van…